سياسة الشحن والتوصيل

نسعى في Nazek إلى تجهيز وشحن طلباتكم بأسرع وقت، مع الحفاظ على جودة التغليف ووصول المنتجات بأفضل حالة.

مدة تجهيز الطلب

  • يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

مدة التوصيل

  • مدينة الرياض: خلال 1–2 يوم عمل.
  • المدن الرئيسية (جدة، الدمام، الخبر، مكة، المدينة المنورة): خلال 2–4 أيام عمل.
  • باقي مدن ومحافظات المملكة: خلال 3–7 أيام عمل بحسب شركة الشحن والمنطقة.

رسوم الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء وفقًا لوجهة الطلب ووزنه.
  • قد يقدم المتجر عروض شحن مجانية في أوقات محددة، ويتم الإعلان عنها عبر المتجر أو وسائل التواصل الاجتماعي.

ملاحظات

  • بعد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
  • قد تتأثر مواعيد التسليم خلال مواسم التخفيضات، والأعياد، أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
  • يجب التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الجوال، حيث لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة.
  • في حال تعذر تسليم الشحنة بسبب عدم استجابة العميل أو وجود عنوان غير صحيح، فقد يتم تطبيق رسوم إعادة الشحن.
استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط